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RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIO DE CONSUMO (RAL)
INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Morada: Rua dos Douradores, 116 – 2º, 1100-207 LISBOA
Telefone: +351 2188 070 30
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Para atualizações e mais informações, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.gov.pt
(em conformidade com o artigo 18.º do Decreto-Lei nº 144/2015 de 8 de setembro, que estabelece os procedimentos a aplicar na Resolução Alternativa de Litígios de Consumo)
ALTERNATIVE CONSUMER DISPUTE RESOLUTION
CONSUMER INFORMATION
In the event of a consumer dispute, the consumer may resort to an Alternative Consumer Dispute Resolution:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Address: Rua dos Douradores, 116 - 2º, 1100-207 LISBOA
Phone: +351 2188 070 30
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
For updates and more information, see the Consumer Portal at www.consumidor.gov.pt
(in accordance with article 18 of Decreto-Lei Nº. 144/2015 of 8 September, which establishes the procedures to be applied in the Alternative Resolution of Consumer Disputes)